المقدمة

في ظل التحولات المتسارعة في القطاع العام، أصبحت إدارة التغيير الفعّالة مهارة أساسية للقادة والمديرين. يهدف برنامج إدارة التغيير في المؤسسات الحكومية إلى تزويد المشاركين بفهم عميق لكيفية تخطيط وتنفيذ واستدامة التغيير المؤسسي في بيئات حكومية معقدة.

يُمكّن هذا البرنامج العاملين في القطاع العام من قيادة مبادرات التحول بثقة، وضمان تبني الأنظمة والسياسات الجديدة بنجاح، بما يتوافق مع الأهداف الوطنية والمؤسسية طويلة المدى.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:

فهم مبادئ وعمليات إدارة التغيير في المؤسسات العامة.
تحديد الجوانب البشرية والتنظيمية والثقافية لعمليات التغيير.
تطوير استراتيجيات فعّالة للتعامل مع مقاومة التغيير وإشراك أصحاب المصلحة.
قيادة التحولات المؤسسية لدعم الإصلاح وتحسين الخدمات.
ضمان استدامة التغيير من خلال المتابعة والتقييم والاتصال الفعّال.

محتوى الدورة

الوحدة الأولى: فهم التغيير في القطاع العام

طبيعة ودوافع التغيير في المؤسسات الحكومية
التحديات الشائعة في إدارة التغيير داخل الأنظمة البيروقراطية
دور القائد في تمكين التحول المؤسسي

الوحدة الثانية: تخطيط وتصميم مبادرات التغيير

تقييم الجاهزية المؤسسية للتغيير
تحديد الأهداف ومواءمتها مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
إعداد خطط تنفيذية قابلة للقياس والتطبيق

الوحدة الثالثة: إدارة المقاومة وبناء الدعم

تحديد مصادر المقاومة والعقبات المحتملة
أساليب فعّالة لإشراك الموظفين وأصحاب المصلحة
استراتيجيات الاتصال التي تعزز الثقة والالتزام

الوحدة الرابعة: تنفيذ واستدامة التغيير

تنفيذ مشروعات التغيير بكفاءة وشفافية
مراقبة التقدم وتعديل الخطط عند الحاجة
ترسيخ الممارسات الجديدة ضمن الثقافة المؤسسية

الوحدة الخامسة: تقييم التغيير والتعلّم المستمر

قياس الأثر والنتائج
توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات
بناء آليات للتحسين المستمر في المؤسسة

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لـ:

كبار ومتوسطي المديرين في الوزارات والهيئات الحكومية
صانعي السياسات وقادة الإصلاح الإداري
المختصين في التطوير المؤسسي وإدارة الموارد البشرية
التنفيذيين العاملين في مشاريع التحديث والتحول الرقمي
المستشارين والداعمين لمبادرات التغيير في القطاع العام

متطلبات الدورة

معرفة أساسية بالهياكل التنظيمية والإدارة العامة
المشاركة الفعّالة في الأنشطة الجماعية ودراسات الحالة
توفر جهاز كمبيوتر محمول أو لوحي لاستخدام الموارد الرقمية

أساليب التدريب

تعتمد الدورة على نهج تدريبي عملي وتفاعلي يشمل:

دراسات حالة واقعية من القطاع العام
تمارين جماعية ومحاكاة مواقف قيادية
سيناريوهات عملية لإدارة التغيير خطوة بخطوة
عروض تقديمية تفاعلية وتبادل الخبرات
جلسات تغذية راجعة وتقييم الأداء

المخرجات التعليمية

بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:

تخطيط وقيادة مبادرات التغيير المؤسسي بفعالية في المؤسسات الحكومية.
إدارة عمليات الانتقال والتواصل مع الأطراف المعنية بثقة ووضوح.
معالجة المقاومة وبناء التوافق بين الإدارات المختلفة.
ترسيخ ممارسات التغيير المستدامة التي تعزز الكفاءة والابتكار.

المدرب

يقدَّم البرنامج من قبل خبير دولي معتمد في إدارة التغيير والإدارة العامة يمتلك خبرة واسعة في تدريب القادة الحكوميين حول العالم. يجمع المدرب بين الرؤية العملية والمنهجيات المجربة لتحقيق التغيير الناجح والمستدام داخل القطاع العام.

Change Management in Government Organizations

Course Information

Duration

Category

Level

Certificate

Upcoming Events for this Course

Programs Category